1. Objetivo

Esta política estabelece as diretrizes para o tratamento, proteção e governança de dados pessoais e corporativos no âmbito das atividades da Inovatech, garantindo conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Abrangência

Esta política aplica-se a colaboradores, prestadores de serviço, parceiros tecnológicos, fornecedores e usuários das plataformas e soluções tecnológicas da Inovatech.

3. Princípios de Tratamento de Dados

A Inovatech realiza o tratamento de dados observando os princípios da LGPD: finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.

4. Tipos de Dados Tratados

• Dados de clientes e parceiros: nome, e-mail, telefone, cargo, empresa.
• Dados operacionais e logísticos: informações de pedidos, transportes, rastreamento e operações.
• Dados de usuários dos sistemas: login, credenciais e logs de acesso.
• Dados de colaboradores: dados cadastrais e contratuais.

5. Bases Legais de Tratamento

O tratamento poderá ocorrer com base em execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, consentimento ou exercício regular de direitos.

6. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados com clientes, parceiros tecnológicos, fornecedores ou autoridades legais quando necessário para execução das atividades ou cumprimento de obrigações legais.

7. Segurança da Informação

A Inovatech adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo controle de acesso, criptografia, monitoramento de acessos, backups e proteção da infraestrutura.

8. Retenção e Descarte

Os dados são armazenados apenas pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais e execução das atividades da empresa. Após esse período poderão ser anonimizados ou eliminados.

9. Direitos dos Titulares

Os titulares podem solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou confirmação do tratamento de dados.

10. Gestão de Incidentes

A Inovatech possui processos para identificação, investigação e mitigação de incidentes de segurança envolvendo dados.

11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Contato: dpo@inovatech.com.br